Ô SFR, regarde mon cadeau de fin du monde et de Noël. Oui, il s'agit bien d'une résiliation. C'est Noël, alors je suis sympa, voici la lettre que j'ai envoyée en recommandée chez SFR et en courrier normal pour la CNIL. Voici une petite explication du contenu de la lettre pour ceux qui ne font pas de […]
Mot-clé - code consomation
SFR Ô Désespoir (partie 3) - Épilogue
Résumé des épisodes précédents. En avril 2011, je signe un contrat avec SFR pour un forfait téléphonique, en janvier 2012, je demande mon code de désimlockage que j'obtiens deux mois plus tard.
Suite à ça, le service satisfaction me fait deux offres de dédommagement. J’apprends en juillet 2012 que ces deux réductions m'ont réengagé sans mon accord.
SFR Ô Désespoir (partie 2)
Résumé du précédent billet, en avril 2011, je signe un contrat avec SFR pour un forfait téléphonique, en janvier 2012, je demande mon code de désimlockage que j'obtiens 2 mois plus tard.
Voyons maintenant la réaction qu'ils ont eu, après… jusqu’à aujourd'hui.